售后如何保障？
2016-05-17 14:39:23 点击：
我公司所承接的系统工程对所使用的产品均提供5年免费保修服务！
客户可享受工作日电话支持、现场支持、备件支持、客户回访、及长期技术支持。
为达到服务的快捷高效，客户在拨打中光售后服务电话后，请尽可能详尽说明问题，如果问题不能通过电话解决，中光将安排工程技术人员尽快到达现场，为用户解决问题。
质保期内，中光将免费为用户更换故障设备，使用户的系统尽快恢复。当产品超过质保期，但仍在寿命周期内的产品，中光仍然为用户提供全面的售后服务，包括各项快速响应，仅根据服务内容以材料成本价格适当收费。
客户可享受工作日电话支持、现场支持、备件支持、客户回访、及长期技术支持。
为达到服务的快捷高效，客户在拨打中光售后服务电话后，请尽可能详尽说明问题，如果问题不能通过电话解决，中光将安排工程技术人员尽快到达现场，为用户解决问题。
质保期内，中光将免费为用户更换故障设备，使用户的系统尽快恢复。当产品超过质保期，但仍在寿命周期内的产品，中光仍然为用户提供全面的售后服务，包括各项快速响应，仅根据服务内容以材料成本价格适当收费。
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